Master­classes

Iedere leidinggevende is ook communicator en wordt vaak beoordeeld op diens communicatieve vaardigheden. In deze masterclass staan we stil bij wat jouw rol als communicator betekent, welke zelfinzichten nodig zijn en hoe je als leidinggevende een sterkere communicator kunt worden.

Aan de orde komen onder andere:

• Authentiek communiceren: wat is het en hoe kun je dat realiseren?
• Communicatievaardigheden.
• Randvoorwaarden voor goede communicatie (waaronder het belang van veiligheid).
• Het belang van het aanbrengen van een ritme in je communicatie.
• Harde softskills: empathie, kwetsbaarheid, omgaan met verandering en weerstand.
• Inzicht in je communicatief sterke- en ontwikkelpunten.
• Stappenplan voor leiderschapscommunicatie

Daarnaast is er ruimte om casuïstiek in te brengen, zodat je praktische handvatten krijgt om mee aan de slag te gaan.

Vanwege de grote mate van interactie is het aantal deelnemers maximaal 14.
Na afloop ontvang je een uitgebreide (digitale) reader, waarin je alle informatie kunt terugvinden.

Communicatie en de ontwikkelingen in de wereld om ons heen zijn niet los te zien van elkaar. Verregaande digitalisering en AI, een gespannen geopolitieke situatie en een sterk toegenomen gepolariseerde wereld hebben invloed op hoe wij met elkaar communiceren. Onderzoek wijst uit dat medewerkers binnen al die dynamiek meer dan ooit behoefte hebben aan zingeving, verbinding, aandacht en echt contact. Leidinggevenden spelen hierbij een cruciale rol. Dit vraagt dus ook een verandering van jou als belangrijke gesprekspartner van die leidinggevenden. Je maakt niet langer alleen het verschil met actuele kennis en ervaring van het vakgebied. Wie ben jij als mens? Welke unieke eigenschappen breng jij mee als sparringpartner en ‘vertrouwde adviseur’ van de leidinggevende? Daarmee maak je het verschil.

Aan de orde komen onder andere:

• Inzicht in relevante ontwikkelingen (feiten en cijfers).
• Hoe zet jij externe ontwikkelingen om in impactvolle en bruikbare adviezen voor leidinggevenden?
• Met welke (persoonlijke) eigenschappen maak jij het verschil als adviseur?
• Hoe bouw jij aan waardevolle en impactvolle relatie met leidinggevenden?
• Hoe zorg je ervoor dat jouw adviezen van waarde zijn en leiden tot concrete resultaten?
• Inzicht in jouw unieke kwaliteiten als adviseur en handvatten voor hoe je die het beste kunt inzetten.
• Hoe ondersteun je leidinggevenden in de ontwikkeling van hun communicatierol (leiderschapscommunicatie)?

Daarnaast is er ruimte om casuïstiek in te brengen, zodat je praktische handvatten krijgt om mee aan de slag te gaan.

Vanwege de grote mate van interactie is het aantal deelnemers maximaal 14.
Na afloop ontvang je een uitgebreide (digitale) reader, waarin je alle informatie kunt terugvinden.

Aan de orde komen onder andere:

• Waarom verhalen belangrijk zijn.
• De bouwstenen van een goed verhaal.
• Het verhaal van jouw organisatie in 300 seconden, 30 seconden en 3 seconden.
• Het belang van goede voorbeelden en in verbinding blijven met de organisatie.
• Belang van kernboodschappen (less is more, keuzes maken en fasering).
• Het eerlijke verhaal en gesprek.

Tijdens deze workshop maken we een goede start met het maken van jouw veranderverhaal.

Vanwege de grote mate van interactie is het aantal deelnemers maximaal 14.
Na afloop ontvang je een uitgebreide (digitale) reader, waarin je alle informatie kunt terugvinden.
 

Aan de orde komen onder andere:

• Inzichten in de psychologische dynamieken verandering.
• Weerstand en verandering.
• Luisteren als instrumenten voor verandering.
• Het belang van het organiseren dialoog en tegenspraak.
• Hoe communiceer je in tijden van verandering?
• Stapsgewijs veranderen.
• Van weerstand naar motivatie.
• Een veilige veranderomgeving creëren.

Daarnaast is er ruimte om casuïstiek in te brengen, zodat je praktische handvatten krijgt om mee aan de slag te gaan.

Vanwege de hoge mate van interactie is het aantal deelnemers maximaal 14.
Na afloop ontvang je een uitgebreide (

Het boek ‘Was ik niet duidelijk dan?’, dat ik samen met Bea Aarnoutse schreef, is gebaseerd op de ervaringen met meer dan vijfhonderd leidinggevenden en leiders. Zij beschouwen luisteren vaak als de moeilijkste communicatievaardigheid. Dat blijkt ook keer op keer uit verschillende onderzoeken. In bedrijven en organisaties is er een grote behoefte aan echte verbinding, aan een omgeving waarin mensen elkaar echt horen en zien. Het vermogen om open en zonder oordeel te luisteren, is dan ook de sleutel tot het maken van impact. Dit geldt zowel voor leidinggevenden als voor (communicatie)adviseurs en hr-professionals. In deze workshop krijg je waardevolle inzichten en praktische handvatten om beter te luisteren en zo meer impact te maken.

Aan de orde komen onder andere:

• Waarom je met luisteren het verschil maakt en waarom dat belangrijk is.
• Wat staat goed luisteren in de weg (in het algemeen en bij jou)?
• Handvatten om anders en beter te kunnen luisteren.
• De theorie achter ‘verbonden luisteren’.
• Van luisteren naar dialoog.

Tijdens deze masterclass luisteren we niet alleen, maar zullen we ook